Co obejmuje mycie ręczne samochodu?
Pod nazwą „mycie ręczne” kryją się różne zakresy usług. Podstawowe mycie zewnętrzne zwykle obejmuje wstępne usunięcie brudu, umycie karoserii i osuszenie auta. Czyszczenie felg, nadkoli, progów czy wnęk drzwi może być rozliczane osobno. Przed umówieniem wizyty najlepiej powiedzieć, czego wymaga samochód: czy chodzi o szybkie usunięcie kurzu, czy o dokładniejsze oczyszczenie po jeździe po zabłoconych drogach. W Ełku zimą szczególnej uwagi wymagają dolne partie auta, gdzie zbiera się sól i piasek. Po wyjazdach nad jeziora lub na działkę problemem bywają też owady na przodzie pojazdu i zabrudzenia przy progach.
Mycie wnętrza to odrębna usługa. Odkurzanie dywaników i foteli nie musi oznaczać prania tapicerki, czyszczenia podsufitki ani usuwania plam. Podobnie samo przetarcie deski rozdzielczej różni się od dokładnego czyszczenia schowków, kratek nawiewu i bagażnika. Jeśli w aucie przewożono zwierzęta, trzeba uprzedzić o sierści. Przy plamach po napojach lub jedzeniu przyda się informacja, kiedy powstały i z jakiego materiału wykonana jest tapicerka. Pozwala to ustalić zakres prac bez zakładania, że każda plama da się usunąć całkowicie.
O co zapytać przed umówieniem terminu?
Cena zależy nie tylko od wielkości samochodu. Znaczenie mają stopień zabrudzenia, wybrany zakres oraz czas potrzebny na pracę przy felgach lub wnętrzu. Przy telefonicznej wycenie należy podać model auta i opisać zabrudzenia, a przy większych pracach zapytać, czy ostateczna kwota zostanie potwierdzona po obejrzeniu pojazdu. Dobrze też ustalić, ile potrwa usługa i czy samochód trzeba zostawić na miejscu. Pranie tapicerki wymaga dodatkowego czasu na schnięcie; przed odbiorem auta należy dowiedzieć się, czy fotele będą już suche i czy można od razu z nich korzystać.
- Czy podana cena obejmuje felgi, progi i osuszenie karoserii?
- Czy za sierść, piasek lub silne zabrudzenia wnętrza obowiązuje dopłata?
- Czy myjnia wymaga wcześniejszej rezerwacji i na którą godzinę można odebrać auto?
- Jakie środki zostaną użyte przy delikatnej tapicerce lub zabezpieczonym lakierze?
Jak przygotować auto i ocenić wykonaną usługę?
Przed oddaniem samochodu należy zabrać dokumenty, gotówkę i inne wartościowe rzeczy. Jeśli zamówiono sprzątanie wnętrza, dobrze opróżnić schowki oraz bagażnik w takim zakresie, w jakim mają być czyszczone. O istniejących uszkodzeniach lakieru, odstających elementach wyposażenia czy nieszczelnościach trzeba poinformować pracownika przed rozpoczęciem mycia. W przypadku świeżo nałożonej powłoki ochronnej należy upewnić się, że stosowane środki i sposób mycia są zgodne z zaleceniami jej wykonawcy. Przy odbiorze samochodu można obejrzeć go w świetle dziennym: sprawdzić dolne krawędzie drzwi, okolice tablic rejestracyjnych, felgi i miejsca przy lusterkach. Jeśli zakres obejmował wnętrze, należy zajrzeć pod fotele i na dywaniki. Ewentualne niedoczzyszczone miejsca najłatwiej wskazać od razu, przed odjazdem z myjni.